廣州貨運(yùn)發(fā)貨須知： 1、托運(yùn)人根據(jù)需要對(duì)所托運(yùn)貨物進(jìn)行投保。 2、貴重物品須進(jìn)行保價(jià)，保價(jià)費(fèi)按0.5%收取。全國(guó)各地普通小零擔(dān)貨物未投保的郵政物流部門按照每千克20元人名幣的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償，每票物品最高賠償額為100元人名幣。對(duì)易碎物品只保滅失不保貨。 3、保價(jià)貨物造成貨損、貨差的保險(xiǎn)人須在15日內(nèi)提供真實(shí)有效的貨物清單、發(fā)票托運(yùn)單據(jù)及賠償要求，逾期視為自動(dòng)放棄。因不可抗拒的自然災(zāi)害（暴雨，泥石流，地震）造成的損失參照國(guó)家家《汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》進(jìn)行協(xié)商處理。 4、貴重物品或須特殊運(yùn)輸?shù)呢浳镎?qǐng)托運(yùn)人在托運(yùn)單上注明，否則按普通貨物運(yùn)輸。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：取貨：本公司接到客戶拜托兩小時(shí)內(nèi)布置相關(guān)人員上門取貨。發(fā)貨：一切貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。派送：貨到之后立即通報(bào)收貨人按時(shí)送貨上門。包裝：嚴(yán)厲遵照外包裝圖標(biāo)懇求中止包裝服務(wù)保證：可以經(jīng)過(guò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時(shí)反響給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)轉(zhuǎn)情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)絡(luò)，經(jīng)過(guò)傳真，電話或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。隨車備有客戶信息反響單，隨時(shí)了解運(yùn)輸過(guò)程中的意見(jiàn)和建議，可簽回單，同時(shí)樹(shù)立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶懇求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。

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為客戶爭(zhēng)取最低價(jià)的國(guó)內(nèi)航空貨運(yùn)及物流價(jià)錢，降低物流本錢；航空代理公司可根據(jù)客戶懇求，為客戶提供上門提貨、送貨到點(diǎn)、提供貨物木箱、紙箱包裝業(yè)務(wù)，運(yùn)輸費(fèi)用結(jié)算方式靈活，可辦理現(xiàn)金支付、轉(zhuǎn)帳匯款，安全、快捷、便當(dāng)、真正做到：“只需一個(gè)電話，便可以享用到深居簡(jiǎn)出的國(guó)內(nèi)空運(yùn)航空運(yùn)輸國(guó)際空運(yùn)及全方位綜合物流運(yùn)輸服務(wù)”。

廣州鑫富物流公司公司總部座落于廣州東西湖貨運(yùn)中心附近，優(yōu)越的地理環(huán)境為公司提供了更多的與高科技術(shù)公司緊密的機(jī)會(huì)，已廣州東西湖貨運(yùn)中心為中心，輻射于全國(guó)，我們的業(yè)務(wù)覆蓋西南、華南、華中、華東、東北等地區(qū)的大中城市。業(yè)務(wù)范圍拓展到全國(guó)三十多個(gè)省會(huì)城市，現(xiàn)公司已形成集公路運(yùn)輸、航空貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)理貨、包裝加工于一體的第三方貨運(yùn)企業(yè)。，
門對(duì)門專業(yè)服務(wù)，享受一流服務(wù)kjijgh 廣州貨運(yùn)公司貨物的分類：純重貨、純輕貨、重拋貨純重貨：一噸重的貨物體積在一個(gè)方之內(nèi)純輕貨：十個(gè)方的貨物重量在一噸之內(nèi)重拋貨(重泡貨)：既有重量又占體積的貨物。　

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熱忱堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合管理”的方針，樹(shù)立安全消費(fèi)管理義務(wù)網(wǎng)絡(luò)，逐級(jí)落實(shí)安全義務(wù)制；加強(qiáng)安全教育與培訓(xùn)，進(jìn)步全員安全素質(zhì)；堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立安全文化；增加安全投入，完善安全條件；確保在安全前提下，完成消費(fèi)任務(wù)進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。多年來(lái)，公司認(rèn)真做好危貨運(yùn)輸安全專項(xiàng)整治工作，樹(shù)立駕駛員、押運(yùn)員、車輛的技術(shù)檔案資料，進(jìn)一步完善《危貨運(yùn)輸事故應(yīng)急預(yù)案》，樹(shù)立了危貨運(yùn)輸GPS監(jiān)控平臺(tái)。

理賠須知：理賠時(shí)效：保險(xiǎn)公司賠付到位的3個(gè)工作日內(nèi)上門提貨上門服務(wù)是到發(fā)貨客戶處提收貨，將發(fā)貨客戶的貨物送達(dá)收貨客戶處的門到門服務(wù),廣州全區(qū)均可辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)。上門提貨：按發(fā)貨客戶的懇求到發(fā)貨客戶處上門提貨。送貨上門：按發(fā)貨客戶的懇求到收貨客戶處上門送貨。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)上門提送貨的數(shù)量、距離肯定收費(fèi)金額。